A jelen dokumentum a sgflorist.ro weboldal (a továbbiakban: weboldal, oldal vagy weboldal) által végzett személyes adatok kezelésének feltételeit és szabályait szabályozza.
A Weboldal adatkezelője és tulajdonosa (a jelen dokumentumban: Adatkezelő):
Az Adatkezelő tiszteletben tartja és kiemelt fontosságot tulajdonít az Ön személyes adatainak védelmének, mivel tiszteletben tartjuk a magánélet és a személyes adatok kezelésének átláthatósága elvét. Ezért cégünk minden szükséges erőfeszítést megtesz a megfelelő védelmi szint biztosítása érdekében.
Az Adatkezelő törekszik a személyes adatok védelmére vonatkozó valamennyi hatályos jogszabályi rendelkezés betartására, így tiszteletben tartjuk a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról szóló EU 2016/679 Rendelet (GDPR), valamint a 2018. július 18-i 190-es törvény rendelkezéseit.
Emiatt minden erőfeszítést megteszünk annak érdekében, hogy a jelen Adatvédelmi Irányelveken keresztül érthetően és világosan elmagyarázzuk Önnek, hogyan gyűjti, tárolja, kezeli, továbbítja és adja át cégünk az Ön személyes adatait.
Fontos továbbá, hogy rendszeresen ellenőrizze az Adatvédelmi Irányelvek frissítéseit. A legfrissebb verzió mindig elérhető lesz itt. A felső részben közzétett „hatálybalépés dátumát” ellenőrizve megtudhatja, mikor történt az Adatvédelmi Irányelvek utolsó frissítése.
Kérjük, figyelmesen olvassa el az Adatvédelmi Irányelveket, hogy tájékozódjon személyes adatainak kezeléséről és az azokkal kapcsolatos jogairól.
Kik vagyunk mi?
A társaság, mint adatkezelő, a fent megadott adatok alapján azonosítható.
Amennyiben bármilyen kérdése vagy aggálya van Adatvédelmi Irányelveinkkel kapcsolatban, kérjük, írjon nekünk a sg.infosecretgarden@gmail.com e-mail címre, ahol készséggel állunk rendelkezésére.
A személyes adatok kezelésének elvei
A gyűjtött személyes adatok:
az érintettel szemben jogszerűen, tisztességesen és átlátható módon kerülnek kezelésre („jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság”);
gyűjtésük csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból történik, és azokat nem kezelik ezekkel a célokkal össze nem egyeztethető módon („célhoz kötöttség”);
az adatkezelés céljai szempontjából megfelelőek, relevánsak és a szükségesre korlátozódnak („adattakarékosság”);
pontosak és szükség esetén naprakészek („pontosság”);
tárolásuk olyan formában történik, amely az érintettek azonosítását csak a személyes adatok kezelése céljainak eléréséhez szükséges ideig teszi lehetővé („korlátozott tárolhatóság”);
kezelésükre olyan módon kerül sor, amely megfelelő technikai vagy szervezési intézkedések alkalmazásával biztosítja a személyes adatok megfelelő biztonságát, ideértve az adatok jogosulatlan vagy jogellenes kezelésével, véletlen elvesztésével, megsemmisítésével vagy károsodásával szembeni védelmet is („integritás és bizalmas jelleg”).
Mit jelentenek a személyes adatok?
Az EU 2016/679 Rendelet meghatározása szerint:
„személyes adat”:azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható.
„adatkezelő”: az a természetes vagy jogi személy, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza.
„adatfeldolgozó”: az a természetes vagy jogi személy, amely an adatkezelő nevében személyes adatokat kezel.
Milyen személyes adatokat kezelünk, milyen célból és milyen jogalapon?
1. A sgflorist.ro oldalon történő regisztrációkor kért adatok
Amennyiben meg szeretné vásárolni az online áruház által kínált termékeket, kérjük, adja meg a következő érvényes és pontos információkat a Megrendelés feldolgozásához és a termékek kiszállításához: név, vezetéknév, telefonszám, e-mail cím, szállítási cím.
Jogalap: Az Ön kifejezett és egyértelmű hozzájárulása.
Biztosítjuk, hogy egyszerű lehetősége legyen hozzájárulásának bármikori visszavonására (leiratkozás útján), és jelezheti az adatkezelés elleni tiltakozását vagy bármilyen kérdését a sg.infosecretgarden@gmail.com e-mail címen vagy a Weboldalon erre a célra megjelenített külön ablakban.
2. Megrendeléskor, illetve számlázáshoz kért adatok
A megrendelés véglegesítéséhez és kiszállításához a következő adatok megadása szükséges: név, vezetéknév, e-mail cím, szállítási cím (ország, település, cím, megye), telefonszám.
Jogalap: Az Ön kifejezett és egyértelmű hozzájárulása (a felhasználói fiók regisztrálásakor és a megrendelés leadásakor a külön jelölőnégyzet bepipálásával), valamint cégünk jogi kötelezettsége bizonyos számviteli/adóügyi dokumentumok kiállítására.
A hozzájárulás visszavonása és a kapcsolatfelvétel a fent leírt módon történhet.
3. A megrendelt termékek típusa, megnevezése és mennyisége
Ezekre az adatokra a megrendelés hiánytalan teljesítése érdekében van szükség.
Jogalap: A szerződés teljesítésének kötelezettsége (a szállítási megrendelés teljesítése).
4. A Weboldal használata során gyűjtött speciális adatok
Információk az Ön számítógépéről, valamint a weboldal látogatásáról és használatáról (beleértve az IP-címet, földrajzi elhelyezkedést, a böngésző típusát és verzióját, az operációs rendszert, a hivatkozási forrást, a látogatás időtartamát, a megtekintett oldalakat és a navigációs útvonalakat);
Az Ön által a kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésekor megadott információk.
Jogalap: Az Ön kifejezett és egyértelmű hozzájárulása.
A személyes adatok megőrzési ideje
Cégünk mindaddig megőrzi az Ön személyes adatait, amíg az a megadott cél teljesítéséhez szükséges, azaz a termékek értékesítési folyamatának befejezéséig.
A jogi követelmények teljesítése érdekében tárolt adatok esetében (például a számlázáshoz szükséges adatok) ezek a számla kiállításától számított 10 évig kerülnek tárolásra a hatályos román jogszabályoknak megfelelően.
A hozzájárulás alapján megadott adatokat addig tároljuk és kezeljük, amíg Ön vissza nem vonja a hozzájárulását. A hozzájárulás visszavonásához e-mailt küldhet a sg.infosecretgarden@gmail.com címre.
A személyes adatok megosztása
A szükséges mértékben kiadhatjuk az Ön adatait a következő címzetteknek (adatfeldolgozóknak):
Cégünk képviselői, akik a weboldal és a megrendelések kezeléséért és adminisztrációjáért felelősek;
Más szervezetek, beleértve a hatóságokat, bűnüldöző szerveket, bíróságokat, jogi kötelezettségeink teljesítése, jogaink, tulajdonunk vagy biztonságunk védelme érdekében;
A megrendelt termékek kiszállítását végző futár- vagy postavállalatok;
Az adatokat tároló cég: SC SECRETGARDEN FLORIST SRL;
A fizetési szolgáltatást üzemeltető cég;
A cégünkkel együttműködő könyvelőcég (a titoktartást a szolgáltatási szerződés biztosítja).
Bővítmények (Plugins)
Szolgáltatásunk bővítményeket használhat. Amikor bővítményeket tartalmazó szolgáltatást használ, az információk közvetlenül az Ön eszközéről továbbítódhatnak a közösségi hálózat üzemeltetőjéhez. Nincs befolyásunk a bővítmény által gyűjtött adatokra. Ha be van jelentkezve egy közösségi hálózatba, a szolgáltatásunk használata megjelenhet a fiókjában.
Az adatok biztonságának és bizalmasságának biztosítása
A webáruház üzemeltetője minden erőfeszítést megtesz az adatok bizalmas és biztonságos kezelése érdekében, és megtette a megfelelő technikai, fizikai és szervezési intézkedéseket. Azonban vegye figyelembe, hogy egyetlen internetes átvitel vagy számítógépes rendszer sem teljesen biztonságos. A weboldalt saját felelősségére használja.
Személyes adatok továbbítása
A személyes adatok továbbíthatók az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívülre, ha a weboldal Google, Facebook stb. szolgáltatásokat használ (pl. az Egyesült Államokba vagy az Egyesült Királyságba). Cégünk törekszik a jogszabályok által előírt garanciák megszerzésére. Jelen Adatvédelmi Irányelvek elfogadásakor cégünk nem továbbít adatokat az EGT-n kívülre.
Az Ön személyes adatokkal kapcsolatos jogai
Az EU 2016/679 Rendelet alapján Ön a következő jogokkal rendelkezik:
a) A tájékoztatáshoz való jog (12–13. cikk): Tájékoztatást kérhet a gyűjtött adatok kategóriáiról, céljáról, címzettjeiről és az adattovábbításról.
b) A helyesbítéshez való jog (16. cikk): Kérheti a pontatlan vagy téves adatok javítását.
c) Az adathordozhatósághoz való jog (20. cikk): Jogosult a megadott adatait strukturált, széles körben használt és géppel olvasható formátumban megkapni vagy más szervezethez továbbíttatni.
d) A hozzáférési jog (15. cikk): Hozzáférést kérhet a cégünk által kezelt adataihoz.
e) Az adatkezelés korlátozásához való jog (18. cikk): Kérheti az adatkezelés korlátozását bizonyos esetekben (pl. ha vitatja az adatok pontosságát).
f) A törléshez való jog / „a feledésbe merüléshez való jog” (17. cikk): Kérheti adatai törlését indokolatlan késedelem nélkül, ha az adatokra már nincs szükség, visszavonja a hozzájárulást, vagy az adatkezelés jogellenes volt. (Kivéve, ha az adatokra jogi kötelezettség teljesítéséhez vagy jogi igények előterjesztéséhez van szükség).
g) A tiltakozáshoz való jog: Bármikor tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés vagy a közvetlen üzletszerzés (marketing) ellen.
h) A profilalkotás elleni tiltakozás joga (21. cikk): Jogosult arra, hogy ne terjedjen ki rá az automatizált adatkezelésen alapuló döntéshozatal.
Ezen jogok gyakorlásához írhat nekünk a sg.infosecretgarden@gmail.com e-mail címre.
i) A panasztétel joga
Amennyiben elégedetlen a személyes adatainak kezelésével, panasszal fordulhat hozzánk a társaság székhelyére küldött levélben (Fenyéd 107. szám), vagy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (ANSPDCP):
Cím: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, România